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Modalités de retour
Les conditions de retour varient selon la nature du produit :
Bijoux et accessoires de mode
Les bijoux et accessoires doivent être retournés non portés, non utilisés, complets et dans leur état d'origine. Tout article montrant des traces d'usure ou de port ne sera pas remboursé.
Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.
Modalités de remboursement
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre colis retour dans nos locaux.
Le remboursement sera effectué uniquement après réception des produits retournés dans nos locaux. Les frais d'expédition du retour étant à la charge du client, MAISON LUEUSE ne pourra être tenue responsable de tout colis perdu ou endommagé lors du retour. Il est donc vivement conseillé au client d'utiliser un mode d'expédition avec suivi et assurance.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Pour toute question concernant votre retour ou remboursement, contactez notre service client à contact@maisonlueuse.com.fr — nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
